คำถามที่ถูกถามบ่อยๆ

ปัญหาทั่วไป

ทำไม Ligo ไม่เข้าร่วมกลุ่มของฉัน?

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีบอทอื่นอยู่ในกลุ่มแชท LINE อนุญาตให้ใช้บอทได้ครั้งละหนึ่งตัวเท่านั้น หลังจากลบบอทอื่นแล้ว คุณสามารถเชิญ Ligo อีกครั้งและมันจะเข้าร่วมกลุ่ม

จะเชิญ Ligo เข้ากลุ่มที่มีอยู่แล้วทำอย่างไร?

คุณสามารถเชิญ Ligo เข้ากลุ่มที่มีอยู่แล้วโดยวิธิการเชิญเพื่อนเข้ากลุ่มปรกติ

โน๊ต: ตอนหา Ligo ในรายการชื่อของเพื่อน พิมพ์ 'Ligo' โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมาย @

ทำไมต้องตั้งค่าภาษาในห้องแชทแต่ละห้อง? แนะนำให้อ่าน
ถามโดย Ligo Support team 06.01.2021

ทำไมต้องตั้งค่าภาษาในห้องแชทแต่ละห้อง?

Ligo ไม่ใช่หุ่นยนต์แปลภาษาที่แปลภาษาได้ภาษาหนึ่งเท่านั้น มันสามารถแปลได้มากว่า 100 ภาษา หลายๆครั้งที่คุณมีเพื่อนที่พูดภาษาที่แตกต่างกันในหลายๆห้องแชท นั้นหมายความว่าในแต่ละห้องแชทนั้น คุณจะต้องบอก Ligo ว่าคุณต้องการจะแปลข้อความของคุณเป็นภาษาอะไร วิธีการตั้งค่าภาษาแบบนี้ให้ทำให้คุณมีความคล่องตัวและไม่ยึดติดกับภาษาได้ภาษาหนึ่ง ภาษาที่ตั้งค่านั้นจะเหมาะสมกับสมาชิกทุกคนในห้องแชท

การใช้งานทั่วไป

ฉันจะไม่แปลบางคำในประโยคได้อย่างไร?

บางครั้งไม่ใช่ทุกคำที่ต้องการการแปล คุณสามารถบอกให้ Ligo เพิกเฉยต่อคำใดคำหนึ่งได้ด้วยการครอบด้วย '{ }' ดังตัวอย่างที่แสดงด้านล่าง:

ignored word
ในตัวอย่างด้านบน คำว่า {Penny}, {Go Thai}, {สบายดีไหม} และ {How are you} จะถูกละเว้น

'color box style' คืออะไร? ถามโดย Ligo Support team 07.11.2022

'color box style' คืออะไร?

ฟีเจอร์นี้ใช้สีเพื่อแยกความแตกต่างของข้อความที่แปลเสร็จแล้ว ดังตัวอย่างที่แสดงด้านล่าง:

what is color box

วิธีการเพิ่มความแม่นยำของการแปลภาษา

เพื่อเพิ่มความแม่นยำของการแปล ข้อมูลจากผู้ใช้มีบทบาทสำคัญในเนื้อหาที่ถูกแปลออกมา แนวทางดังต่อไปนี้เป็นคำแนะนำสำหรับการแปลที่แม่นยำมากขึ้น

(1) ใช้ไวยากรณ์ให้ถูกต้องและตรวจเช็คตัวสะกดแต่ละคำ: หากใช้ไวยากรณ์ผิดหรือสะกดคำผิด อาจจะทำให้เนื้อหาผิดเพี้ยนไปหรือความแม่นยำไม่ตรงประเด็น

(2) ให้ข้อมูลที่เพียงพอ: หลีกเลี่ยงการใช้คำหรือวลีที่สั้นเกินไป ควรใส่เนื้อหาหรือบริบทให้ครอบคลุมเพียงพอเพื่อให้ระบบแปลตีความความหมายที่ถูกต้องได้อย่างแม่นยำ

(3) หลีกเลี่ยงการใช้มุขตลก: มุขตลกเดียวกันอาจจะให้ความหมายที่ไม่เหมือนกันในแต่ละท้องถิ่นหรือวัฒนธรรม จนทำให้ความหมายที่แท้จริงนั้นผิดเพี้ยนไป

(4) ใช้คำสรรพนาม: การใช้คำสรรพนามนั้นช่วยระบุรายละเอียดของบุคคลหรอวัตถุในบริบทนั้นได้ชัดเจนมากขึ้น (ตัวอย่างคำสรรพนาม: ฉัน,เรา,คุณ,เขา)

โดยสรุป เพื่อให้ได้ผลลัพธ์การแปลที่เหมาะสมที่สุด การสื่อสารข้อความควรมีความชัดเจนและไม่กำกวม

พรีเมี่ยม

ทำไมเพื่อนของฉันไม่อยู่ในรายชื่อตอนให้พรีเมี่ยม?

เพื่อให้เพื่อนของคุณปรากฏในรายการเมื่อตอนคุณให้พรีเมี่ยม:

  • เพื่อนของคุณต้องอยู่ในแชทกลุ่มเดียวกับที่คุณอยู่
  • เพื่อนของคุณต้องเปิด Ligo เพื่อแปลภาษา

ทำไมกลุ่มของฉันไม่อยู่ในรายชื่อตอนให้พรีเมี่ยม?

เพื่อให้กลุ่มปรากฏในรายการเมื่อตอนคุณให้พรีเมี่ยม:

  • คุณต้องเป็นสมาชิกของกลุ่ม
  • ต้องเชิญ Ligo เข้ากลุ่ม

ฉันจะให้พรีเมี่ยมกับเพื่อนได้อย่างไร?

หลังจากที่คุณซื้อเฟรนส์พรีเมี่ยมของพรีเมียมจะแสดงในรายการเฟรนส์พรีเมี่ยม (ดังภาพด้านล่าง)
friend premium list
หากต้องการให้พรีเมี่ยมแก่เพื่อน ให้คลิก 'ให้' หน้าจอดังด้านล่างจะปรากฏขึ้น

friend premium selection

เลือกเพื่อนจากรายการแล้วคลิก 'OK' เพื่อบันทึกการตั้งค่า เพื่อนที่คุณเลือกจะแปลภาษาได้ไม่จำกัด

ถ้าเพื่อนของคุณไม่อยู่ในรายชื่อ
อ่าน: "ทำไมเพื่อนของฉันไม่อยู่ในรายชื่อตอนให้พรีเมี่ยม?"

ฉันจะให้พรีเมี่ยมแก่กลุ่มได้อย่างไร?

หลังจากคุณซื้อกรุ๊ปพรีเมี่ยมของพรีเมียมจะแสดงอยู่ในรายการกรุ๊ปพรีเมี่ยม (ดังรูปด้านล่าง)
group premium list
หากต้องการให้พรีเมี่ยมแก่กลุ่ม ให้คลิก 'ให้' หน้าจอดังด้านล่างจะปรากฏขึ้น

group premium selection

เลือกกลุ่มหรือห้องสนทนาจากรายการ จากนั้นคลิก 'OK' เพื่อบันทึกการตั้งค่า สมาชิกของกลุ่มที่ได้รับพรีเมี่ยมจะสามารถแปลภาษาได้ไม่จำกัดเพื่อใช้ภายในกลุ่ม

หากกลุ่มของคุณไม่อยู่ในรายชื่อ
อ่าน: "ทำไมกลุ่มของฉันไม่อยู่ในรายชื่อตอนให้พรีเมี่ยม?"

การชำระเงิน

ฉันจะอัปเดตวิธีการชำระเงินของฉันได้อย่างไร?

ในการอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณ ไปที่หน้าจอ 'MY ACCOUNT' ที่ด้านบนของหน้าจอ คุณจะเห็นส่วนที่ชื่อว่า 'วิธีการชำระเงินของคุณ' คลิกไอคอน เพื่อดูรายละเอียด (แสดงในภาพด้านล่าง)
your payment method collapse
คลิกปุ่ม 'อัปเดตวิธีการชำระเงิน' เพื่ออัปเดตรายละเอียด (แสดงในภาพด้านล่าง)
your payment method expand

ติตต่อเรา

LIGO CORPORATION
ลุมพินี พระราม 8
ซ.อรุณอมรินทร์ 53, บางยี่ขัน, บางพลัด กรุงเทพมหานคร 10700, ประเทศไทย
LINE ID: @LIGO
Email: info@ligobot.com

เวลาทำการ:
วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ 9:00น. – 17:00น. GMT+7

หากคุณต้องการสอบถามหรือให้ข้อเสนอแนะ ส่งข้อความถึงเราบน Facebook Messenger ได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ติดตามเราได้ทางช่องทางโซเชียลมีเดีย:

© 2025 LIGO CORP. Terms and Conditions
LINE TRANSLATOR