常見問題

常見問題

為什麼 Ligo 不翻譯我的消息? Ligo支援團隊 22.09.2021

為什麼 Ligo 不翻譯我的消息?

由於以下原因,Ligo 不會翻譯您的消息:

  • (1) 請注意屏幕頂部。 如果它前面有一個帶有盾牌的“Ligo Translator”(如下圖所示)。 Ligo 不會翻譯此聊天室中的消息。

    how to setup lanugage
    您必須邀請 Ligo 加入群聊並設置群中使用的語言。

    請參閱: "如何設置語言"

  • (2) 如果您已經在群聊中設置了語言,則必須確保您發送的消息不是您為 “翻譯成語言” 選擇的語言。 Ligo 不會翻譯已經使用為 “翻譯成語言” 選擇的語言的消息。

    請參閱: "如何設置語言 步驟 3.1"

為什麼我單擊的按鈕沒有將我帶到語言設置屏幕?

您是否單擊了“HOW TO SETUP LANGUAGE”按鈕? 如果是,則您單擊了錯誤的按鈕並且您在錯誤的屏幕中。

how to setup lanugage
群聊 (在第 1 步創建) 單擊如下所示的“LANGUAGE SETUP”按鈕:

lanuage setup

Ligo 為什麼不加入我的群組? Ligo支援團隊 23.08.2021

Ligo 為什麼不加入我的群組?

請確保組中沒有其他機器人。 LINE 在給定時間只允許一個機器人。 另一個機器人被移除後。 您可以再次邀請 Ligo,它就會加入該群組。

為什麼在每個聊天室都要設定語言? 建議閱讀
Ligo支援團隊 06.01.2021

為什麼在每個聊天室都要設定語言?

Ligo 不是一個有預設語言的單一語言翻譯器。它支援多達100+種語言。在眾多的聊天室中,你的朋友說着不同的語言。在每所聊天室內,你要告知 Ligo 你要翻譯至的語言。這提供每個聊天室需要不同語言的彈性。

如何邀請 Ligo 到現有的群組? Ligo支援團隊 18.01.2021

如何邀請 Ligo 到現有的群組?

你可如邀請朋友到現有群組般邀請Ligo。

注意:當在朋友列表中搜尋Ligo,輸入 ‘Ligo’ 時不需要 @ 這符號。

如何停止翻譯? Ligo支援團隊 06.01.2021

如何停止翻譯?

您可以通過在組中輸入 ‘LANGUAGE SETUP’ 來關閉翻譯服務。(或複制下面的文字)


以下的語言設定圖像將會顯示。
language-setup-selection 點擊在圖像上的 ‘語言設定’ 按鈕。語言設定將會如下圖中顯示。 language-setup-screen 在 ‘翻譯成語言’ 按鈕上點擊’點擊這裏’來轉換語言。選擇語言介面將會彈出。 choose-language 選擇 ‘關閉’ 後,點擊 ‘選擇’ 按鈕。
點擊 ‘完成’ 儲存設定。

一般問題

如何更改語言? Ligo支援團隊 06.01.2021

如何更改語言?

在組中設置語言後,您可以通過在組中鍵入 ‘LANGUAGE SETUP’ 來更改它。 (或複制下面的文字)


以下的語言設定圖像將會顯示。
language-setup-selection 點擊在圖像上的 ‘語言設定’ 按鈕。語言設定將會如下圖中顯示。 language-setup-screen 請參閱
(如你只說中国語(繁体)但跟泰國人交談,你應在 ‘從語言’ 選擇中文(繁体),在 ‘翻譯成語言’ 選擇泰语。Ligo 會把你的訊息從中文(繁体)翻譯至泰语。)

點擊 ‘點擊這裏’ 來轉換語言。點擊 ‘完成’ 儲存設定。

如何停止 Ligo 的設定語言提示? Ligo支援團隊 06.01.2021

如何停止 Ligo 的設定語言提示?

當您被新邀請加入群組時,Ligo 會不停地提示你設定語言。如你不想使用翻譯功能,這些提示會相當煩擾。

你何把翻譯功能關掉來停止這些提示。Ligo 會知道你不想使用它的服務。當你關掉翻譯功能後,Ligo 不會再打擾您為該組設置語言。

關於停止翻譯步驟
請參閱: "如何停止翻譯?"

如何幫助我的朋友設定語言? Ligo支援團隊 18.01.2021

如何幫助我的朋友設定語言?

你可為你的朋友設定語言。首先你需要求你想幫助的朋友的許可。
要請求許可,請鍵入 ‘^asking permission. ~en’ 在組中(或複制下面的文本)


(如你想在對話框內顯示其他語言,請參閱以下)

日语

泰语

中文(繁体)

意大利语

西班牙语

韩语

印尼语

越南語

德语

葡萄牙语

法语

土耳其语

俄语

以下的對話框將會顯示。 asking permission 當你的朋友點擊 ‘給予許可’ 按鈕後,你會得到許可。

當你獲得許可後,輸入 ‘LANGUAGE SETUP’ 。(或複製以下文字)


以下的語言設定圖像將會顯示。 language-setup-selection 點擊在圖像上的 ‘語言設定’ 按鈕。成員選項將會如下圖顯示。 member selection 你會看到你和你的朋友(們)在列表上。點擊 ‘設定’ 按鈕來為你的朋友設定語言。

如何移除已給予朋友設定語言的許可? Ligo支援團隊 18.01.2021

如何移除已給予朋友設定語言的許可?

在您授予朋友為您設置語言的權限後,您可以通過鍵入 ‘^see permission ~zh’ 在組中(或複制下面的文本)


以下的權限圖像將會顯示。
see permission 點擊 ‘誰擁有你的許可’ 按鈕後,以下的權限圖像將會顯示。 see permission 點擊 ‘移除’ 來移除許可。點擊 ‘完成’ 儲存設定。

如何不翻譯句子中的某些單詞? Ligo支援團隊 01.09.2021

如何不翻譯句子中的某些單詞?

有時,並非每個單詞都需要翻譯。 您可以通過用 '{ }' 將單詞括起來告訴 Ligo 忽略它。 如下圖所示:

ignored word
在上面的示例中,單詞 {Penny}、{Go Thai}、{สบายดีไหม} 和 {How are you} 被忽略。

什麼是 “color box style”? Ligo支援團隊 07.11.2022

什麼是 “color box style”?

它使用顏色來區分已翻譯的消息。如下圖所示:

what is color box

提高翻译准确性的方法 Ligo支援團隊 17.01.2025

提高翻译准确性的方法

为确保翻译的准确性,用户输入的内容在翻译过程中扮演着关键角色。以下是为提高翻译准确性而制定的指南。

(1) 请确保语法使用正确 并仔细检查每个单词的拼写: 语法错误或单词拼写失误,可能会使翻译内容不准确或出现偏差。

(2) 请提供充分的信息 不要使用过于简短的单词或短语: 内容或上下文应足够完整,以确保翻译系统能够准确理解其正确含义。

(3) 避免使用幽默笑话: 因为同一个笑话在不同的地区或文化中可能具有不同的含义,这可能会导致其原本的意义被误解或扭曲。

(4) 使用代词: 使用代词有助于更清晰地指代上下文中的人或事物。(代词示例:我、我们、你、您、他、它)

综上所述,为了达到最佳的翻译效果,信息的传达应当清晰而明确。

PREMIUM

為什麼我的朋友在贈送 PREMIUM 時不在名單上?

為了在您提供 PREMIUM 時讓您的朋友出現在列表中,:

  • 您的朋友必須與您在同一個群聊中。
  • 你的朋友必須打開 Ligo 翻譯。

為什麼在提供 PREMIUM 時我的組沒有列出?

當您提供 PREMIUM 時,讓該組出現在列表中。:

  • 您必須是該組的成員。
  • 必須邀請 Ligo 加入該小組。

如何將 PREMIUM 贈送給朋友? Ligo支援團隊 01.04.2022

如何將 PREMIUM 贈送給朋友?

購買朋友PREMIUM後,PREMIUM 將出現在朋友PREMIUM列表中(如下圖所示)。
friend premium list
要給朋友 PREMIUM,請單擊 '给'。 將顯示如下對話框。

friend premium selection

從列表中選擇一個朋友,然後單擊'OK'以保存設置。 您選擇的朋友將獲得無限的語言翻譯。

如果你的朋友不在名單上
請參閱: "為什麼我的朋友在贈送 PREMIUM 時不在名單上?"

如何將 PREMIUM 分配給一個組? Ligo支援團隊 01.04.2022

如何將 PREMIUM 分配給一個組?

購買團體PREMIUM後,PREMIUM將顯示在團體PREMIUM列表中(如下圖所示)
group premium list
要為組提供 PREMIUM,請單擊'给'。 將顯示如下對話框。

group premium selection

從列表中選擇一個群組或聊天室,然後單擊“確定”以保存設置。 已獲得 PREMIUM 的組成員將在組內使用無限制的語言翻譯。

如果您的組不在列表中
請參閱: "為什麼在提供 PREMIUM 時我的組沒有列出?"

支付

如何更新我的付款方式? Ligo支援團隊 01.04.2022

如何更新我的付款方式?

要更新您的付款方式,請轉到“MY ACCOUNT”屏幕。 在屏幕頂部,您將看到名為“您的付款方式”的部分。 單擊 圖標以查看詳細信息。 (如下圖所示)
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單擊“更新您的付款方式”按鈕以更新詳細信息。 (如下圖所示)
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